AI klinkt soms groot en technisch, maar voor zzp en mkb is het vooral een slimme assistent voor terugkerend werk. Geen grote projecten, wel kleine taken waar je elke week tijd op verliest.
Hier zijn 5 praktische taken die je vandaag al kunt uitbesteden aan AI, plus een simpele manier om te starten.
1) Eerste versie van e-mails en offertes
AI kan een ruwe eerste versie schrijven die jij daarna kort bijstuurt. Dat scheelt veel tijd bij:
- offerte-opzetten op basis van een korte briefing
- follow-up na een gesprek
- antwoorden op veelgestelde vragen
Tip: Geef altijd de kernpunten mee (doel, doelgroep, toon, deadline).
2) Samenvattingen van gesprekken en notities
Na een call heb je vaak losse aantekeningen. AI kan daar een nette samenvatting en actielijst van maken. Dat helpt vooral als je:
- meerdere gesprekken per week hebt
- samenwerkt met een team
- snel opvolging wilt plannen
3) FAQ en helpteksten op basis van bestaande info
Heb je al losse antwoorden in je mailbox of op je site? AI kan die bundelen tot:
- een korte FAQ
- standaard antwoorden voor support
- duidelijke uitlegteksten
4) Ideeën en structuur voor content
AI is sterk in het maken van een eerste opzet. Handig voor:
- blog outlines
- social posts (met varianten per kanaal)
- korte nieuwsbrief-teksten
Jij houdt de inhoud en voorbeelden, AI helpt met de vorm.
5) Simpele interne checklists en processen
Veel kleine bedrijven werken op gevoel. AI kan helpen om dat om te zetten naar korte checklists, zoals:
- intake stappen
- offertetraject
- oplevering en nazorg
Dat voorkomt dat je stappen vergeet als het druk wordt.
Zo start je zonder gedoe
- Kies 1 taak die je elke week herhaalt.
- Verzamel een paar echte voorbeelden.
- Vraag AI om een eerste versie en verbeter die.
- Bewaar de beste prompt als template.
Wat je beter niet uitbesteedt
- definitieve beslissingen over prijs en scope
- gevoelige data zonder duidelijke afspraken
- dingen die jouw toon of expertise uniek maken
AI is een assistent, geen vervanging. Als je het slim inzet, bespaar je tijd en hou je de kwaliteit in eigen hand.